安邦物業上海分公司 |“疫”無反顧,守“滬”有我
上海疫情爆發(fā)後(hòu),安邦物業上海分公司金臣頤墅項目迅速響應,積極對(duì)接街道(dào)、居委會(huì),緊跟形勢變化,落實各項防控措施。在接到浦西4月1日開(kāi)始封閉的通知後(hòu),項目提前48小時(shí)啓動應急預案,組織員工留守項目,應對(duì)疫情防控并保障小區封閉期間各項服務工作的正常開(kāi)展。
在本輪疫情防控工作中,上海分公司金臣頤墅項目緊抓不懈,嚴封控、勤消殺、全力協助核酸檢測、抗原自測,确保不漏一戶,不落一人。爲了解決政府醫護資源緊張的情況,項目成(chéng)立了志願者小分隊,所有核酸檢測現場由物業“大白”憑一己之力牢牢撐起(qǐ)!
力度不減的同時(shí),溫度更是值得信賴。物業團隊還(hái)承擔起(qǐ)爲每戶分送生活用品、幫助特殊人群、陪同業主緊急就(jiù)醫、前往醫院配藥、送業主去機場趕航班等服務,全力以赴築牢安全防線,爲業主的正常生活保駕護航。
戰“疫”不懈 征衣不解
疫情持續肆虐,截至4月25日,防控形勢依然複雜嚴峻,防控任務仍然艱巨繁重。在這(zhè)場艱苦卓絕的戰"疫"中,項目團隊堅定"堅持就(jiù)是勝利"的信念,堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心态,每個人都(dōu)打起(qǐ)十二分精神,做好(hǎo)“外防輸入”各項措施。
同時(shí),項目還(hái)實施一系列更加人性化、更加便利的管控措施,促進(jìn)在崗員工做好(hǎo)自身防護,輪班輪休,勞逸結合,嚴控各種(zhǒng)非必要人力成(chéng)本;加強出入口管控;針對(duì)快遞、團購等物資設立專門的快遞物流架、場所碼,專人負責"六面(miàn)消殺";送貨人員/快遞小哥須提供24小時(shí)内核酸陰性證明,提供48小時(shí)内核酸陰性證明的須現場抗原自測并做好(hǎo)相關登記便于溯源。
黑雲壓城城欲摧,甲光向(xiàng)日金鱗開(kāi)
在接到居委會(huì)通知後(hòu),項目全體員工第一時(shí)間自行將(jiāng)家中床上鋪蓋用品、帳篷、碗筷器具帶至項目待命,還(hái)有部分員工早已將(jiāng)自家被(bèi)褥放在車上做好(hǎo)随時(shí)留守的準備。全體員工共同集資并想盡各種(zhǒng)辦法儲備幹糧、食品,做好(hǎo)持久抗疫的後(hòu)勤準備。堅守項目期間,盡管項目不能(néng)洗澡,但大家克服各種(zhǒng)困難,毫無怨言。
一個團隊扛起(qǐ)整個社區7個物業項目
上海疫情爆發(fā)以來,項目團隊積極響應街道(dào)、居委會(huì)工作部署,持續組建志願者小分隊支援核酸檢測現場以及整個社區7個小區1138戶,4266人保供物資的接收、分揀、派發(fā)工作。
項目接到居委會(huì)通知,4月1日-4月5日封控,全體居民足不出戶配合核酸檢測。全員核酸的到來像一場大考,考驗著(zhe)我們每一位員工。完成(chéng)備戰的項目團隊立即轉入戰時(shí)狀态,從嚴從緊、高效有序,全力築牢疫情防控安全線。爲堅決做到“不落一戶,不漏一人”,我們集體進(jìn)行掃樓排查,統計具體人數,貫穿落實全員核酸防疫工作。
布防沒(méi)有白走的路,一點一滴都(dōu)算數!采樣(yàng)現場井然有序,項目持續零感染。
戰鬥,痛并快樂著(zhe)
然而,我們依然不能(néng)放松警惕,更不能(néng)讓之前的努力付之東流!
夜晚來臨的時(shí)候,大家在項目上就(jiù)地爲營,席地爲床,然而都(dōu)不敢睡,都(dōu)在默默地等待著(zhe),等待業主所需物資到貨後(hòu)随時(shí)派送、等待抗原自測的通知、等待核酸檢測的具體時(shí)間……等待是因爲習慣嗎?不!是因爲肩上的職責!雖然我們的崗位很渺小很平凡,但隻要能(néng)出一份力,發(fā)一分光,我們義不容辭!
每當淩晨2-3點左右接到抗原自測通知,大家都(dōu)沒(méi)有抱怨,反而像領到了任務的戰士一樣(yàng)開(kāi)心。大家訓練有速地分裝、裝袋、劃分區域上門發(fā)放。
守望相助 親如一家
疫情期間足不出戶,業主的生活也多了許多困擾。有些業主因爲家裡(lǐ)的備用藥品吃完了,出現配藥難的問題。我們第一時(shí)間了解業主病因狀況,詢問所需藥品種(zhǒng)類,并與居委會(huì)及時(shí)溝通取得通行證,親自去醫院爲業主緊急配藥。有的業主需要急診就(jiù)醫,因通行證問題寸步難行,我們就(jiù)陪同業主將(jiāng)鎮通行證換區通行證,并全程陪同業主就(jiù)醫……這(zhè)一切,業主們看在眼裡(lǐ),記在心上,由衷地向(xiàng)我們表示感謝。
一視同仁 援助弱勢群體
疫情仍在持續,形勢依然嚴峻,最初的7天封控延長(cháng)至14天。居委會(huì)也在第一時(shí)間送來了政府配送的物資,物資到貨後(hòu),大家立刻開(kāi)始整理并消毒,靜置20-30分鍾後(hòu)配送到每戶業主。
一視同仁,我們沒(méi)有區别對(duì)待!對(duì)因裝修滞留業主家中的農民工,我們積極協調居委會(huì)争取申請保供物資,同時(shí)幫助農民工和沒(méi)有智能(néng)手機的老人參與團購。物資短缺時(shí),我們臨時(shí)把物業口糧送給有需要的特殊人群。
全區域無死角 高頻消殺
項目保潔員身穿防護服,在核酸檢測現場、小區内主幹道(dào)、單元樓、電梯轎廂、樓道(dào)、兒童遊樂場、車庫、健身設施等區域,進(jìn)行高頻消殺;生活垃圾上門消殺後(hòu)收集,并針對(duì)未做到按政府要求垃圾分類的由物業保潔人員再另行分類。全區域無死角,堅決阻斷新冠病毒傳播隐患。
鏖戰疫情 不忘本職
鏖戰疫情的主旋律下,物業基礎服務絲毫未打折扣。我們每個人堅守著(zhe)自己的本職崗位,保障社區的一切正常有序地運轉。分身有術,在力所能(néng)及的範圍内,我們每個人都(dōu)樂于變身“多面(miàn)手”,悉心照料家園。受疫情影響,綠化維保單位不能(néng)來項目,物業小夥伴就(jiù)化身美容師爲綠植修剪、除草、澆水……爲園區增添一些生機,爲足不出戶的居民們增添一絲賞心悅目。
投桃報李,親如一家。我們真誠地付出,收獲了業主家人們的暖心慰問,他們將(jiāng)自己團購或搶單來的物資分享給物業小夥伴。
疫情爆發(fā)以來,所有物業人齊心協力、同心抗疫,用堅毅的信念和硬核的行動爲全體居民築牢安全防線。
我們向(xiàng)全體奮戰在抗疫一線的員工和家人們緻以最真摯的感謝和崇高的敬意!
在這(zhè)場戰争中,作爲一線員工的家屬,是你們的理解和支持,消除了他們奮戰一線的後(hòu)顧之憂;是你們的默默奉獻,激發(fā)了他們白衣爲甲、逆行出征的無窮力量;是你們的守望相助,鑄造了他們決戰決勝的堅強後(hòu)盾!你們是最可敬可愛的人!衷心感謝你們的無悔付出!